チェックリスト(長期休暇前)

長期休暇前にチェックしたい事項をまとめました。

・売主、買主へ長期休暇の挨拶をしたか。

・休暇前の決済案件で、休暇中に瑕疵担保責任の期間が経過してしまう案件がないか。期間経過内に売主もしくは売主の仲介会社へ連絡が取れるようになっているか。

・休暇期間中に、ローン取得期日が到来してしまう案件の、ローン状況に問題がないか。

・休暇明けの広告等の手配は大丈夫か

・住宅ローン控除を利用するお客様の住民票の異動が年内に完了しているか。

・鍵を預かっている物件の戸締り、消灯確認をしたか。

 

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お客様からの信頼獲得方法

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調査

 媒介契約後、契約締結前までに物件についての調査を完了しなければなりません。調査内容によっては売買契約の目的を達することができないため、できれば媒介契約後直ちに調査を行いたいところですが、契約になりもしない物件の調査を行って結局売れなかったりした場合

媒介継続

首尾よく媒介契約を締結できたとしても、高い値段で契約してしまい売れない、お客様の案内が入らない、他社からの横槍が入ってしまった等の理由になり、お客様との関係が疎遠になってしまい、媒介契約期限が更新できず終わってしまうケースがあります。媒介契約が切れた

お礼状 契約後 お客様 お変わりありませんか

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