お礼状　契約後　お客様　お変わりありませんか

過去にお取引のあったお客様に、再度のお取引を目的として、その後のご様子を伺う手紙の例文です。

ご無沙汰いたしておりますが、お元気でいらっしゃいますか。

〇〇不動産〇〇でございます。

その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。

私は現在、〇〇店舗に配属となり、〇〇エリアを中心に不動産売買のお手伝いをさせて頂いております。おかげさまで店舗の中核を担い、不動産の売買を検討されているお客様にとって安心できる営業マンとして多数のお取引をさせて頂いております。また、相続・買い替え・不動産投資等の複雑なお取引でもお客様のご期待に応えられるべく万全の体制を整えて業務に精を出しております。

その後、ご所有不動産のことでご相談やお困りごとが生じていないかと思い、ご様子をお伺いさせて頂きました。

・・・この続きはマニュアルの「役立つ書類」に掲載しています。・・・

例文　個人情報　謝罪

いつも大変お世話になっております。

○○不動産○○でございます。

この度、弊社の社内システムの確認をした際に、

不具合が生じてしまっていることが確認できました。

そのため、一部のお客様の個人情報が漏洩されてしまっていました。

誠に申し訳ございません。

これまでのを全て確認したところ、お客様の個人情報が漏洩しているということはございませんでした。

しかしながら、お客様に送信したメールの中に、別のお客様の情報も添付されてしまっていますので、

送信させて頂いたメールと添付ファイルを削除して頂けませんでしょうか。

ご多忙中のところ誠に恐縮ですが、何卒宜しくお願い申し上げます。

削除の方法でございますが、

①という方法、

②という方法、

どちらかの方法でご対応頂ければ幸甚でございます。

お客様におかれましては今回の件でご不安なお気持ちになられたこと、

ご多忙中のところ煩雑な対応をして頂く形になってしまったこと、

誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙中のところ誠に恐縮ですが、個人情報に関するお話となっております。

お早めにご対応頂ければ幸甚でございます。

お詫びの文例　お客様への対応が遅くなってしまった　誤送信　縦書き　便箋

謹啓

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

　この度は、〇〇の送信間違い並びに、〇〇の対応が遅くなって

しまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

　本件につきましては私の不注意によるものでございます。既に

このような事態が再発しない様、○○を改善しております。何卒

ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

　遅れてしまっていた〇〇をお持ち致しましたのでご確認頂けれ

ば幸甚でございます。

　本来であればお詫びに参るべきところ、甚だ略儀ではございま

すが、取り急ぎ書面にてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　　平成　　年　　月　　日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不動産太郎

〇〇　様

お客様への契約お礼メール

昨日は、ご自宅ご売却のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。

〇〇不動産〇〇でございます。

売主様のご対応とお人柄のおかげで買主様も安心してご契約をすることができました。

売主様におかれましては契約前にご無理な対応とご不安な気持ちになられたことと存じますが、

無事にご契約となったことでご容赦頂ければ幸甚でございます。

売主様のおかげで非常に和やかなご契約にすることができました。

心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

お礼状　決済　買取業者

〇〇株式会社

〇〇様

拝啓　〇〇の候

〇〇会社の皆様におかれましては、益々ご盛栄のこととお慶び申し上げます。

さて、先日は〇〇の決済までのお手続きを頂き誠にありがとうございました。

〇〇様とのお取引きは今回が初めてだったのに係わらず契約から決済までの間で色々とあったのも良い経験になりました。

今回のお取引が最後まで出来たのも〇〇様の迅速な対応のおかげだと心より思いました。誠にありがとうございました。

弊社では〇〇線で引き続き鋭意営業活動中です。今回の取引きではご面倒をおかけしたことも多々あったことと存じますが、懲りずに宜しくお願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

書中をもちまして御礼申し上げます。

追伸：一段落もつきましたし一杯行きましょう。

敬具