お客様に何かを説明する場合には、常に終わりを意識した流れで説明しましょう。

お客様は手続きの終わりが見えていないと非常に不安になるものです。

今後何をしてよいかわからない状態が続くと不安が増大し、お客様から「あれはどうなっていますか」と聞かれるぐらいになってしまうと、それはすでにクレームになっているとさえ言える状態です。

お客様には早めの説明と、このあとどこまですれば手続きが終了となるのか早目に連絡しましょう。

建物だけではなく、敷地に存する物置やカーポート等の定着物（容易に動かせないもの）は建ぺい率に算入されます。※居住用途ではない部分は床面積の5分の1までは不参入。検査済証がある戸建てでも、検査完了後に駐車スペースにカーポートをつけたり、物置を置いたりすることで建ぺい率違反となってしまう場合があります。建ぺい率に違反していると住宅ローンや増築するために是正措置が必要となる場合があるので注意が必要です。

中古住宅の買取再販に係る特例措置が創設されました。適用期限は、平成27年4月1日～平成29年3月31日まで。

この制度は、買取再販事業者が中古住宅を買い取り、住宅性能の一定の向上を図るためのリフォームをした後に消費者に販売する場合、買取再販事業者の取得に係る不動産取得税が軽減される制度です。これによりリフォーム再販物件の価格が安くなり、よりリノヴェーション物件が流通する結果となります。政府では、中古不動産の流通を促進させようという動きになっており、この動きの一環と言えます。