新卒君が、入社後3か月後に行った研修後の感想をまとめました。
・一つの数字のミスで大きなミスにつながってしまうと感じた。
・お客様に案内した費用と実際の費用が違うとお客様の信頼を失うとともに、契約自体ができなくなってしまう。
・知識を身につけ、計算練習を行い、費用計算を求められた時でもすぐにできるようにする。
・スピード感を出すことでお客様に仕事ができるというイメージを与えたい。
・お客様のプライベート部分をうまく引き出せるようなヒアリング力を身につけたい。