新卒君が注意を受けたこと（4月）

4月に新卒君が注意を受けた事項をまとめました。

・電話の聞き間違えをした。

・みんなに渡す資料のコピーの仕方が悪く、一部が切れていた。

・朝礼で発表する新聞記事の内容を理解していない。

・ださなくてはいけない資料を時間までに出していなかった。

・チラシ配布スタッフを「○○様」と呼んでしまった。

・朝礼を行う際、ゆっくりした動作でみんなを待たせてしまった。

・朝礼の進行方法をよく理解しないままに司会をしてしまった（事前の準備が足りない）。

・電話の内容を復唱し、取次ぎができない場合は、用件をできるだけ聞くこと。

・時間を決めて行動すること。

・お客様との電話対応で、何を見て問い合わせ頂いているのか確認しなかった。

・電話対応の受け答えがきちんとできていない。

・同行を多くするため自分から積極的に申し出ること。

・業務に臨むにあたって、まず自分でシュミレーションしてみること。

・電話では相手の名前を必ず聞くこと。